Отель Prince Hotel Gagra

Недостатки:

Заселялись в отель вдвоем с мамой в начале июня и оставались всего на 2 суток в номере 206. Отель новый и выглядит красиво, интерьер хороший. Тем не менее, к сожалению, начну с негатива. - При заселении обнаружили муравьев на диване!! Администратор спросила «может это вы к нам их завезли? ». Мы были в шоке от такой постановки вопроса. Также нам сказали что-то в духе «ну вы же знали куда ехали, это Абхазия». Ответить на это было нечего, мы тут впервые. - Мы просили нас переселить от муравьев в другой номер. Но в тот день нам отказали, ссылаясь на то, что все номера якобы забронированы. Что не правда, т. к на след день свободные номера были, мы уточняли. Неужели так много гостей всего за одну ночь выехало? Сомнительно. - На вторую ночь горничная по ошибке поменяла одеяло с большого двуспального на одно односпальное. Мы попросили уже другого администратора это исправить, нам вежливо поменяли. Но тут оказалось, что номера свободные все же были, просто видимо предыдущие администраторы не хотели нас переселять от муравьев. С одеялом разбиралась уже другая администратор салима, видимо, единственный адекватный тут сотрудник. Большое ей спасибо за это! - Вайфай на телефон не раздается нормально, подключается на минут 5, далее приходится оплачивать роуминг, чтобы быть просто на связи. При обращении на респшен по этому вопросу, нам сказали, что запишут куда-то эту проблему. Но ничего не поменялось. - Если включать чайник, то вырубает пробки. Попросили мастера починить, он просто показал как пробки врубать обратно)). Спасибо, конечно, но мы платим 11к в сутки, можно с этим кто-то другой разберется? )) - В номере не работала лампочка в коридоре. На просьбу мастера что-то с этим сделать, он сказал «надо лампочку поменять». Действий далее не последовало. - Обои в номере отходят в местах стыка, видимо из-за влажности, никто ими не занимается. - Дверь на балконе ужасно скрипучая, если на улице ветер, то поспать с открытой дверью точно не получится. Говорили об этом администратору - ничего не поменялось.

Недостатки:

Чайник прикручен к розетке предназначенной для низко силовых приборов, при включении выбивает пробки, пришлось открутить и вставлять в силовую розетку.