Отель Villa Maria

Недостатки:

Не работал вентилятор во второй комнате, нет кулера в отеле, продуктовые магазины далёковато

Недостатки:

Въезжая в Абхазию мы отключили сотового оператора (роуминг очень дорогой), поэтому вы остаетесь без связи, интернет раздают местные при оказании услуг (например у нас водитель, что вез нас от границы до отеля). Также в каждой кафешке написал логин и пароль для раздачи интернета. Читала отзывы ранее, что тяжело найти отель и это правда, на карте неверное расположение, просила прислать фото и инструкции как дойти, но тот кто на суточно. Ру (Диана) все говорит да пришлю, но ничего... И трубку не берут. Только благодаря ориентиру по отзывам нашли отель, там на стойке номер для связи и уже по нему хозяин сразу реагирует и нас заселили. Для тех кто будет искать, вам не надо доезжать до колоннады, за 50 метров до нее слева будет заезд на отель Гагра, вам туда. Каждые два дня выносили мусор из номера и вроде пол мыли. В целом отель находится в запущенном состоянии, все держится на соплях, территорию плохо убирают. Главный минус скорее в проблемах общего характера места отдыха: тропическая влажность, вещи не сохнут, выключали электричество во всем населенном пункте (один раз на полдня), а вместе с ним нет и воды... Имейте ввиду и берите с собой наличные.

Недостатки:

Но есть и Но. Честно говоря, все это можно в целом отнести к Абхазии, так что не ручаюсь, что не столкнулась бы с этими Но в других отелях. Заселение: не верьте картам! Отель находится между рестораном Гагрипш и колоннадой. Надо идти в отель "Гагра", вилла относится к нему. мы довольно долго плутали, т.к. из сайта неочевидно, что вилла - часть этого отеля. рекомендую хозяевам высылай гостям мануал, куда идти, это здорово бы помогло, особенно при отсутствии интернета. Когда мы наконец все нашли, нам пришлось подождать еще часик, пока наш номер уберут (хотя по телефону сказали "вас ждут"), номер был не тот, что бронировали (хотела с ванной), но да бог с ним. Номер: довольно уставший. Хороший потенциал, были попытки сделать стильно, но много всяких недочетов: нет стекла в ванную, большое пространство прихожей, но нет ни одной вешалки или тумбочки для чемодана и обуви. Приличная отделка туалетной комнаты, но нет штоки в дешевой и ни одного крючка для одежды или полотенца. Такие мелочи очень бы добавили комфорта. Балкон общий с соседним номером, иметь в виду. Ну тут как повезет. В целом балкон утопает в зелени вокруг, это приятно. Есть выход на крышу с шикарный видом, но кругом висят провода - неаккуратно и небесопасно. Номер в течение пребывания не убирали (просто знайте). Когда соседи выехали, мусор на балконе тоже не вынесли за ними. Видимо, номера убираются прямо перед заселением. Белье хорошее, белое. Но нет покрывала, это не очень гигиенично. Есть столовая в большом корпусе отеля, в принципе там можно питаться. Нам питаться в столовой было скучно, мы выносили еду в парк. Около виллы есть стол под бамбуком - очень романтично, но расчистить его пришлось самостоятельно, был завален листьями. Питьевой воды в отеле нет, надо нести из магазина (у станции Абаата, минут 15 пешком). Холодильник общий на этаже есть. В целом о территории. Просто громадная территория с разнообразием растений, лесенками и закоулками. Изначально, видимо, предусмотрены были места для посиделок и прогулок. Но все запущено, не убирается, освещения нет. Поэтому состояние бурелома. Но все равно это прикольнее, чем совсем ничего. Романтика заброшек Абхазии, многие это ценят :-) Молодой человек на ресепшн очень отзывчивый, надо отдать должное, можно было ему написать в любой момент. Правда, не всегда мог решить проблемы. Например, у нас не работала люстра. Он чутко среагировал, но найти электрика ему не удалось: селяви, особенности местности - электрики и сантехники на вес золота. Вода течет плохо, по утрам сложно было помыться. Свет тоже по утрам отключали. Но я так поняла, это общая фишка, вопрос местности, не отеля. В целом, если едете с пониманием особенностей сервиса, это неплохой вариант. Виды и месторасположение сглаживают "нюансы". Но очень хотелось бы, чтобы хозяева отеля проявляли больше внимания к деталям - вилла могла бы быть просто шикарным местом, потенциал отличный. Как минимум - уборка территории (мусор, листья), прикрепить провода на крыше, вставить стекло в ванной, прибить крючки в ванной и прихожей. Было бы совсем прекрасно: облагородить места отдыха на территории, в т.ч. обеспечить освещение, поставить кресла на крыше для встречи рассвета и заката, подремонтировать проводку и освежить краску на стенах. В любом случае спасибо! Верю, что такое прекрасное место будет становиться только лучше

Недостатки:

Приехали в Гагру и не могли найти отель, адрес забитый в навигатор, все время приводил к кафе. Местные тоже не знали, что это за отель. Пришлось писать через приложение хозяйке отеля, она сразу прислала видео, как проехать в отель. Заселили в номер требующего ремонта на 2 этаже, после просьбы предоставить другой номер, заселили в номер на 3 этаже (он с ремонтом). Балкон общий с соседями. Отель не подойдет людям с ограниченными возможностями или болезнями опорно-двигательной системы, чтоб попасть на море 149 ступенек в одну сторону. Мусор из номера выносят 1 раз в 3 дня, естественно приползают муравьи (если вы сами мусор не вынесите). На балконе нет освещения.