Мини-гостиница Эмилия

9,6 38 отзывов Алахадзы, Морская улица, 15 Показать на карте
Добавить ребёнка
до 17 лет

Дом

Коттеджный домик

4 гостя 2 кровати 24 м2
Информация о номере

6 000 

за сутки

Оценка гостей

9,6 38 отзывов
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
60% Complete (warning)
Сортировка
Алеся

Достоинства:

Невероятное гостеприимство, спасибо большое!

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Владислав

Достоинства:

Все хорошо, домики чисто убраны и очень уютные заселили без ожидания хотя приехали раньше по времени. В соседнем отеле есть отличный шведский стол, голодными не останетесь.

Недостатки:

Минус только один и он не зависит от гостиницы это наличие горящей помойки в горах, и если не повезет с ветром то дышать этим невозможно.

Эмиль Хишба

Эмиль Хишба, хозяин жилья

Владислав спасибо большое за отзыв , рады что в целом о нашем комплексе сложились положительные впечатления . Приносим извиненич за предоставленные не удобства . Да действительно когда ветер дует в сторону моря страдает весь курортный поселок и ближайшие районы города Гагры , все местные жители предпринимают все что могут по борьбе с этой ситуацией ,но к сожалению Администрация республики реагирует только после массовых петиций и забастовок , и не на долго. Надеемся на то что в ближайшем бедующем нам удастся решить эту проблему хотя бы на время сезона .

1 отзыв о проживании со средней оценкой 9,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Мария

Достоинства:

Чистые деревянные домики, спокойное место.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 8,3 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Юрий

Достоинства:

Отличный отель, понравилось абсолютно все. Чистые, уютные домики, бассейн, парковка, мангал, кухня. Гостеприимные хозяева, приедем ещё обязательно.

1 отзыв о проживании со средней оценкой 10,0 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото
Кирилл

Достоинства:

Очень вежливые хозяева

Недостатки:

В доме настолько душно, что мне приходилось пить таблетки от давления, потому что текла кровь из носу от давления, если ночью не держать включенным кондиционер, то днём будет сауна, а днём толку нет от кондиционера, всё равно очень душно! Вода!!!!! И это главный минус!!!!!! Я просто ходил почти грязный, потому что везде вода льётся 5 секунд кипяток, пять секунд ледяная вода - мыться соответственно невозможно! Везде коровы и соответственно их помёт! И крайне неприятные соседи, которые думают, что кроме них никого нет, и устраивают тусовки в соседнем домике! Женщина настолько милая и добродушная, что сказать лично не решался и пришлось терпеть. Так как бронь не возвратная!

Эмиль Хишба

Эмиль Хишба, хозяин жилья

Кирилл добрый день , в первую очередь благодарим Вас за Ваши комментарии , те из них которые в зоне нашей ответственности мы исправим , но есть и такие среди них , на которые повлиять мы не можем. Давайте разберем тогда сперва Ваши оценки ... Вы проставили самый низкий балл за соответствие фото , и это ложная оценка , гости при бронировании запрашивают даже видео обзор для подтверждение реальности фото и мы его отправляем , потому как все что отражено на фото на 1000% соответствует фотографиям. Далее Вы снижаете до минимума баллы за своевременное заселение , но Вас ребята на объекте заселили даже раньше указанного времени заселения , видимо нужно было заселять ровно в 14.00 ) Уборка точно так же , хотя наводят порядок в домиках на 3-4 сутки с заменой постельного и полотенец , а если Вам нужна была уборка раньше на объекте всегда находится руководитель , а у Вас есть еще и номер телефона администратора , и попросить дополнительную уборку можно ,потратив на это буквально пару минут своего времени. Так же хотим заметить , что очень жаль что на ежедневные прямые вопросы о том как складывается Ваш отдых и все ли хорошо , Вы всегда отвечали с улыбкой что Вам все нравится ,и даже не дали нам шанса оперативно исправить какие либо недочеты . Далее уже по Вашим комментариям : 1) Днем в домике действительно не сильно прохладно, хотя и стоят самые мощные сплит системы , их лучше вообще не отключать так как домик деревянный и тепло проводимость достаточно приличная , но при этом если вы уходя из домика оставляете сплит работать температура не будет подниматься до такой степени чтобы шла кровь из носа . 2) По поводу воды , не зачем было ходить грязным 10 дней своего отдыха. Ведь температура нагрева воды регулируется бойлером , а подача рычагом настройки в душевой . Так же собственник с радостью бы Вам помог если бы конечно Вы к нему обратились . 3) На территории у нас не живут животные ,и коровки в том числе , они есть в поселке , и к сожалению у нас нет персонала который собирал бы его по улицам или полям где Вы проходили 4) Шумные соседи , по правилам любые шумные поседелки после 23.00 на территории запрещены , так как руководитель находится на объекте круглосуточно , за этим отслеживается строго, ведь почти все семьи приезжают к нам на отдых с детками. Но если Вам помешали соседи в более ранние часы , то по кругу возвращаемся к навыкам разговора , которые иногда помогают договорится и решить ситуацию ... Очень хотелось Бы чтобы гости вели диалог открыто , сразу указывая на недочеты , а не скрывали свой дискомфорт за улыбкой , потому что собственники вежливые и приятные ... Надеемся в следующий раз Вы найдете для себя более подходящее жилье , и проведете свой отпуск замечательно )

1 отзыв о проживании со средней оценкой 3,7 из 10,0
Чистота
Цена - качество
Качество обслуживания
Расположение
Своевременность заселения
Соответствие фото

Мини-гостиница Эмилия

10 номеров 2023 г постройки

Документы для пересечения российско-абхазской границы для граждан РФ (предъявляется один из следующих документов):
паспорт гражданина России ("внутренний")
заграничный паспорт
дипломатический паспорт
служебный паспорт
паспорт моряка (удостоверение личности моряка при наличии судовой роли или выписки из нее)
для детей до 14 лет: свидетельство о рождении с обязательной отметкой о российском гражданстве (если ребенок пересекает границу без собственного загранпаспорта)
не совершеннолетние дети должны быть внесены в паспорт , как минимум одного из родителей

Эко-комплекс

Удобства и услуги

  • Интернет
  • Курение
  • Парковка
  • Оплата
  • Уборка
  • Постельное бельё
  • Трансфер
  • Открытый бассейн

Морская улица, 15

Алахадзы
показать другие объекты рядом
Эмиль Хишба

Хозяин жилья: Эмиль Хишба

был на сайте: 3 часа назад

участник с мая 2023
  • обрабатывает запросы всегда
  • среднее время отклика: менее минуты
Пожаловаться