Гостиница Ива

Недостатки:

Запах старости и неуверенность. дорога под рунами. Старая сантехника и плесень в ванной, везде несет канализацией. А снаружи вся территория заброшена. Но какой-то ремонт в номерах ведётся.

Недостатки:

Здание санатория словно застыло во времени: оно не изменилось с момента постройки, но за эти годы сильно обветшало. Снаружи постройка выглядит настолько запущенной, что невольно сомневаешься — живут ли здесь люди или это декорации к фильму о заброшенном пионерлагере. Внутри же вас встречает тот самый густой дух советского союза: рассохшийся паркет, стены, отделанные деревом, и всепроникающий аромат старой мебели, пыли и ветхости. За эту цену мы, видимо, должны были быть счастливы каждый день от самого факта нахождения в таком «великолепном» месте. Но суровая реальность оказалась прозаичнее: Входная дверь. Складывается впечатление, что её выносили всем телом: цилиндр замка безбожно болтается, ответная планка разбита, дерево пошло трещинами, из которых торчат саморезы. Мебель. Шкаф для одежды скрипит так, что его, наверное, слышно на пляже (хотя до него идти минут 15). Кровать преподнесла особый сюрприз — сломана центральная опора каркаса. Хорошо, что у нас скромное телосложение, иначе спать пришлось бы как в гамаке: голова и ноги задраны вверх, а таз на полу. Свет. Светильник над дверью ожидаемо не работал. Окна и шумоизоляция. Окна здесь странные, мягко говоря. Вместо стандартного двойного остекления стоят переделанные одинарные рамы. Дверь на балкон закрывается на классическую щеколду и прилегает неплотно. В результате все звуки улицы проникают в номер так, будто окна распахнуты настежь. Дорога проходит всего в 50 метрах, поэтому если ваш сон чувствителен — вам категорически не повезло. Телевизор. Показывает три канала в «изумительном» качестве эпохи аналогового вещания. По сути, он только занимает место, толку от него никакого. Отдельный вид испытаний — сантехника. При заселении нам пообещали починить арматуру бачка унитаза, который отказывался наполняться. До нашего отъезда этого так и не произошло. Пришлось всю неделю вручную поправлять поплавок, благо крышка бачка скромно лежала на полу. Через день обнаружилась течь на стыке канализации и душевого поддона — вода текла прямо на кафель, создавая риск поскользнуться. На нашу просьбу устранить проблему администратор положила тряпку и произнесла фразу уровня фильма «дмб»: «продолжайте наблюдение... ». Что помешало вызвать сантехника и отремонтировать бачок и стык канализации — для нас загадка. Коридор гостиницы застелен ковровой дорожкой, которая за 9 дней ни разу не убиралась, мусор и пыль пролежали все эти дни, будто так и должно быть. Но главное разочарование — это сервис и отношение персонала. Смена белья и полотенец должна производиться раз в пять дней, однако здесь действует принцип «промолчал — сам виноват». Когда я вежливо попросил администратора светлану выдать чистые полотенца и комплект белья, мой вопрос вызвал неподдельное изумление и явное раздражение. Каждое из моих двух обращений за всё время отдыха (второй раз я уточнял точное время выезда) превращалось в целую воспитательную лекцию о том, какой назойливый жилец попался, посмел отвлечь от важных дел и мешает отдыхать. Сложилось стойкое ощущение, что я нагло вторгся в личную жизнь сотрудницы, а не оплатил проживание и вправе рассчитывать хотя бы на базовую вежливость. Понятие о том, что клиент платит деньги за услуги и гостеприимство, здесь, кажется, неведомо. Всё работает по принципу «и так сойдёт». Гостиница «ива» — это место, которое я никому не порекомендую. Я совершил ошибку, выбрав это место для отпуска. Сюда стоит приезжать лишь тем, кто ищет экстремального погружения в эстетику разрушающейся советской роскоши при полном отсутствии сервиса. Уверен, комментарий администратора светланы на этот отзыв ожидаемо будет мягко говоря, некорректным. Вместо извинений за сломанную сантехнику, кровать с проломленным центром и отсутствие смены белья она привычно переложит вину на гостей или сошлётся на «нехватку мастеров». Признавать реальное состояние гостиницы здесь повидимому не принято — всё спишут на неправильную эксплуатацию номеров самими жильцами.