Приглашайте друзей и бронируйте со скидкой
Отправьте другу пригласительную ссылку. Мы подарим по 500₽ на оплату проживания — и вам, и другу.
3 000 ₽
за
сутки
включает проживание не более 2 гостей
Лариса
9,7июль 2025
Лариса
9,7июль 2025
5 августа 2025
Достоинства:
Все понравилось. Очень хорошая, добродушная хозяйка.
Анна
10,0июль 2025
Анна
10,0июль 2025
5 августа 2025
Достоинства:
Были в конце июля в гостинице Ева. Нам с мужем всё понравилось,в номере есть всё необходимое кондиционер, телевизор, холодильник и т д. Хозяева Зураб и Светлана очень приветливые и гостеприимные люди,если есть какие-то вопросы всегда подскажут,спасибо им за всё! в общем если поедем в Абхазию то только к ним в Гагру в гостиницу Ева!
Жанна
10,0июнь 2025
Жанна
10,0июнь 2025
23 июля 2025
Достоинства:
Все отлично: заселение во время, уборка во время, смена белья ( белье все новое) во время, в санузле все как в лучших гостиницах ( мыло, гели, туал.бумага) короче все отлично
Людмила
10,0июнь 2025
Людмила
10,0июнь 2025
10 июня 2025
Средняя оценка пользователя: 10,0
Валентина
2,0май 2025
Валентина
2,0май 2025
10 мая 2025
Недостатки:
05 мая мы заселились в гостиницу Ива, Новая Гагра, Абхазия. Условия были ужасные, администратор Светлана грубила и повышала голос, когда я позвонила , чтобы уточнить, как добраться. Номер был в ужасном состоянии, интернета связь не работает. На предложение заказа доп оплату взять фен. Администратор Светлана стала отвечать агрессивно. На следующий день, мы приняли решение съехать из гостиницы. Предоплату 750р. Которая прошла через сервис, нам не вернули, + взяли 2000р. За сутки. Сказали, что предоплату, которую мы внесли, нам должен вернуть сайт, подтвержегин о заселение на сайте они не провели
Гостиница Ива, хозяин жилья
Валентина не корректно рассказала о ситуации Вносим поправки О своем местоположении администратор гостиницы пишет каждому гостю на ватсап Там же она подтверждает о бронировании Те гости, что надеятся найти гостиницу не по описанию, а по адресу, как правило попадают в подобную ситуацию: приходят на этот же адрес, но во второй корпус клинико бальнеологического центра, расположенный в 100м от нашего здания, связи там нет, приходится плутать, тратить время на поиски вай фай, в это время усталость и раздражение у наших гостей нарастают... И все вокруг кажется враждебным... В данной категории номеров фен не предусмотрен В описании номеров на сайте размещена информация, что ни мебель, ни посуда, ни фен не выдаются дополнительно или в аренду. Гостю было предложено связаться с поддержкой сайта по вопросу пересчёта срока проживания и комиссии (переписка сохранилась на ватсап в доказательство) С нашей стороны был сделан запрос по тому же вопросу на суточнору Но гость со скандалом удалился из гостиницы раньше чем решился вопрос на сайте Мы удержали с гостя стоимость суточного проживания, в данном случае 1000р (расписка об оплате, подписанная гостем осталась у администрации гостиницы в доказательство) Комиссию, внесенную гостем на сайт, мы возместить не можем. Разъяснить гостю данную информацию представилось невозможным. Гость не пожелал нас услышать, настаивая на том, чтобы предоплату вернула администрация гостиницы. Успокоить гостя было сложно Расписку о возврате суммы полученной за проживание пяти дней и взыскании суммы за прожитые сутки подписала мама гостьи, как спутница по номеру, приятная спокойная женщина. Благодарим ее за помощь в справедливом исходе сложившейся ситуации. Всех вам благ и мира!